所沢市を中心に関東近県の運送を行う同社の吉田常務にお話をうかがいました。


▼会社概要を教えてください。
吉田　：　昭和五四年の設立以来、「任せて安心」をスローガンに運送業を営んできました。スポット運送を得意とし、エコドライブを実践しています。　二トンから四トンまでの中型トラック一六台を保有し、主に住宅内装品をはじめ、鋼材、タイヤといった荷物を運んでいます。


▼スポット運送とは。
吉田　：　スポット運送は、従来の一日貸しきり便のような仕組みではなく、使った時間だけ運賃をいただくという発想です。　「毎日はトラックを使わない、自社で運送している」というお客様の運送コスト削減につながるように、当社へアウトソーシングし、お客様は本業の得意分野に専念できるというウィンウィンの関係を築いてきました。　お客様へ安心感をお届けすることが大切と考えています。　お客様にとって、いつ荷物を取りに来るか、本当に届いたかが気になります。そこで、ドライバー案内で予定入庫時間を事前にお知らせし、配達が完了すれば完了報告メールを送っています。


▼どのようにしてエコドライブに取り組んでいますか。
吉田　：　燃料費高騰の負担をすべてお客様にお願いすることはできるだけ避けたいと思い、燃費向上に取り組みました。　燃費の目標数値を設け、実際に走行管理表で毎月の燃費を集計し、目標をクリアしたドライバーには手当を出します。ほとんどのドライバーが目標をクリアし、燃費はどんどん改善されていきました。　ドライバーは燃費が悪くなるようなムリな運転をしなくなり、安全安心にもつながります。


▼今後の抱負について。
吉田　：　これからはブランド力の強化を目指します。　ＩＴを活用した新しい事業に取り組むために埼玉県の経営革新計画の承認を受けようと思います。ＩＴ経営百選に認定されるぐらいの成果を出したいです。　社員教育の一貫として、あいさつを勧奨しています。お客様の印象も良くなり、評判は上々です。これからも社員教育に力を入れていきます。　会社の規模を大きくすることよりも、従業員の生活が豊かになるように、関係したお客様がハッピーになれるようにという思いで活動していきたいと思います。（２０１２.１.１号）